Tu ne peux pas te rendre à ton rendez-vous ? Tu as quatre possibilités pour l’annuler :
- Depuis ton compte client : connecte-toi à ton compte client Fielmann. Dans « Mes rendez-vous », sélectionne « Gérer mes rendez-vous », puis annule ton rendez-vous.
- Par e-mail : clique sur « Annuler le rendez-vous » dans l’e-mail de confirmation de ton rendez-vous.
- Par téléphone : contacte directement ta succursale Fielmann.
- Via notre formulaire de contact : indique-nous dans quelle succursale tu as pris rendez-vous.
Notre conseil : préviens-nous si possible au moins 24 heures à l’avance. Cela nous permet de mieux nous organiser. Merci !