Du kannst deinen Fielmann-Auftragsstatus bequem online in deinem Fielmann-Account verfolgen. Klicke auf das Personen-Symbol in der rechten oberen Ecke der Website und logge dich dann mit deiner E-Mail-Adresse und deinem selbst gewählten Passwort ein. In deinem Account findest du alle Daten und Angaben zu deinen Fielmann-Produkten, wie zum Beispiel deinen digitalen Brillen- oder Kontaktlinsenpass sowie eine Übersicht deiner Bestellungen.
Alternativ findest du deinen Auftragsstatus auch unter fielmann.ch/status. Um den aktuellen Status deines Brillenauftrags einzusehen, benötigst du deine 12-stellige Belegnummer, die du in der oberen rechten Ecke deines Auftragsbelegs findest. Bitte beachte, dass der Auftragsstatus erst 24 Stunden nach Auftragserteilung online abrufbar ist.