Bei Fielmann haben Sie dank unserer Zufriedenheitsgarantie immer die Möglichkeit, Ihre Brille zurückzugeben, wenn Sie nicht zufrieden sind. Dies gilt natürlich auch für Ihre Online-Bestellung.
Ihre Retoure kann einfach über das Retourenportal angemeldet werden. Ihr Paket können Sie dann einfach bei der Post CH aufgeben. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch in einer Fielmann-Niederlassung in der Schweiz retournieren.
In beiden Fällen erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück.
Wie kann ich meine Brille retournieren?
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