Sie können Ihren Fielmann-Auftragsstatus bequem online in Ihrem Kundenkonto verfolgen.
Klicken Sie auf das Personen-Symbol in der rechten oberen Ecke der Website und loggen Sie sich dann mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem selbst gewählten Passwort ein. In Ihrem Kundenkonto finden Sie alle Daten und Angaben zu Ihren Fielmann-Produkten sowie eine Übersicht Ihrer Bestellungen.
Alternativ finden Sie Ihren Auftragsstatus auch unter fielmann.ch/service/auftragsstatus/.
Um den aktuellen Status Ihres Brillenauftrags einzusehen, benötigen Sie Ihre 12-stellige Belegnummer, die Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Auftragsbelegs finden. Bitte beachten Sie, dass der Auftragsstatus erst 24 Stunden nach Auftragserteilung online abrufbar ist.