Retour et remboursement
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Quel est le délai pour renvoyer mon produit ?
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Les retours sont-ils payants ?
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Comment renvoyer un produit ?
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Pendant combien de temps puis-je renvoyer mon produit ?
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Comment puis-je recevoir une nouvelle étiquette de retour ?
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Combien de temps faut-il généralement attendre pour me faire rembourser après un retour ?
Généralités
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Quels sont les frais d’envoi pour ma commande dans la boutique en ligne Fielmann ?
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Quel est le délai de livraison dans la boutique en ligne Fielmann ?
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Comment le paiement pour mon abonnement éco se passe-t-il ?
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Puis-je résilier mon abonnement éco à tout moment ?
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Quels intervalles faut-il consigner dans l'abonnement éco ?
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Des frais de port sont-ils facturés pour mon abonnement éco ?